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马云、刘强东双十一火拼,消费者会成为炮灰吗

Filed in 投稿 by 曾高飞 11月11日 14:50 3 阅读量:132179
摘要:

双十一又来了,一片红火的抢购风潮下,涌动着刀光剑影的暗流,商场上硝烟弥漫。

文/张笑寒

双十一又来了,一片红火的抢购风潮下,涌动着刀光剑影的暗流,商场上硝烟弥漫。

京东商城创始人刘强东短短两句话,撕开迷雾,露出商战的冰山一角:“二选一不是一家公司牛逼的表现,其实是一种无能的表现!不过,任何下三滥的竞争手法从来都不会赢到最后!”

硝烟弥漫,垄断会不会不期而至

刘强东所提到的“二选一”并不是哈姆雷特“TO BE OR NOT TO BE”的哲学选择,而是品牌商对平台的站队选择:一个品牌商只能选择京东或天猫其中一家作为网络销售平台。让刘强东急眼的导火线是临近“双十一”,多家品牌商却“临阵脱逃”,与京东“分手”。其中,多为服装品牌,如海澜之家、太平鸟、欧时力、江南布衣、真维斯等。40多个国内知名服装品牌官方旗舰店相继宣布撤出京东,但在天猫等其他电商平台上继续运营。

这种情况并非一时之举,也早已不仅限于服装品牌。2015年8月,天猫宣布与迪卡侬、Timberland、Lafuma等20余家国际品牌签署独家合作协议,明文规定产品只能在天猫平台上独家销售,将“二选一”突破节日限制,变成常态化。至于其他没有签署独家合作协议的品牌,天猫则利用资源配置来提醒品牌自觉做出选择。知名服饰品牌商刘云(化名)对媒体表示:“不发邮件、不发微信,天猫的二选一不会给你留下证据,如果拒绝二选一,你付钱购买的权限(如直通车)也不会直接关闭,但很多隐性福利将向其他品牌倾斜。”

消费者最终会成为炮灰

“二选一”意味着站队,站队意味着专供,专供意味着排他,排他意味着没得选。而这最终的“没得选”,是消费者没得选。消费者没得选直指另一个名词——垄断。垄断又会带来什么呢?资本主义社会已经告诉我们了——垄断来了,混乱还会远吗?以次充好、随意定价、虚假宣传、糟糕物流……这都只是刚开始,电商发展牵一发而动全身,没有竞争就没有生态,没有有序竞争就没有健康生态,试想生物圈只有一种生物时,地球还会是彩色的吗?而二选一最可怕的地方就是强行终结竞争,搅乱经济生态,谋求独家霸权。

如今,脱胎于淘宝的天猫拥有数亿买家,近10万个品牌,加上同为阿里系的支付宝加持,双十一购物节以来交易量跳跃式增长。而京东在全国范围拥有15万名员工,超过500家物流中心,产品530万种,同时致力于使用人工智能提高服务效率。两家企业领衔中国电商发展,同为互联网时代的弄潮儿。以如此体量,恶意竞争排挤对手,马云和阿里的居心让人不敢往深处想。

商业竞争不是坏事,有助于竞争双方提高品质,但一旦陷入恶意竞争当中,毫无疑问,消费者最终会成为炮灰。

玩烂了游戏规则,对谁都不是好事

防止混乱,拦截垄断,让消费者有的选,让品牌商自由选择平台,把倾倒的多米诺骨牌一一摆正后,我们发现,这才是商业生态应有的清朗风貌。竞争与合作,本就是太极的黑白两边,你中有我,我中有你。商场如战场,诡谲变幻。具有一定体量、占据一定地位、拥有一定影响力的大企业理应洞悉太极的智慧。

当雄狮阔步前行,自有苍鹰翱翔天空、蟒蛇盘踞巨石、猎豹迅猛疾行……猛兽各有所长,企业各有所优,联盟既已达成,各显神通,方能抵达梦想的远方。正如天猫主要是为买卖双方提供在线交易的开放性平台,而京东立足于用技术为品牌商提供供应链服务,两者之间商业模式各有千秋,不分伯仲。

君子之道,意味着求同存异,和而不同。

据星图数据显示,2016年“双11”当天全网销售额最终为1770.4亿元,天猫(含淘宝)和京东(含1号店)两家占据了92.2%的市场份额。前者占比68.2%,后者占比22.7%。《2016上半年中国家电网购分析报告》权威报告数据显示,2016年上半年,在线家电(含3C数码通讯消费电子产品)市场,京东市场份额以59.9%大幅领先,天猫25%位居第二。然而,天猫整体规模仍在京东5倍以上,尤其在服饰家居领域,天猫销量是京东的10倍左右。

天猫现在发力攻城,京东自然并不会束手就擒。究竟鹿伤谁手,对消费者来说并不重要。重要的是,不要打坏了消费环境,尤其不要玩烂了商业规则,这对谁都不是好事。

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