蓝鲸TMT网-国内首家IT记者编辑工作平台 http://www.lanjingtmt.com zh_CN 2017-11-21 12:15:33 2017-11-21 12:15:33 RSS Generator By 蓝鲸TMT <![CDATA[德邦物流胡乱允诺到货时间忽悠用户,被指欺骗消费者]]>

11月17日消息,蓝鲸TMT今日接到用户爆料称,德邦物流多次忽悠用户,胡乱允诺到货时间却一再拖延物品配送,让用户在家苦等无果,白白浪费时间。

据茅先生介绍,他于11月10日在京东平台下单购买了一台跑步机,订单信息显示,物品由德邦物流进行配送。11月15日,茅先生查看物流信息后发现,他购买的物品已经到达居住地附近,并显示“派送中”;之后,他便询问德邦物流客服具体的派送时间,对方称物品将于11月15日上午9点前送到。

但是,茅先生当日在家等到上午10点,依旧没有接到快递员电话。一小时后,茅先生再次致电德邦物流客服询问进展,对方改口称物品将推迟一天送达,于11月16日上午9点前送到,并请用户在家耐心等待。

不料历史再次重演,茅先生于16日在家等候直到11点,依旧没有接到任何物流配送的电话。之后,茅先生不得不再次致电德邦物流客服询问此事,客服仍是同样的说辞,回应称物品已经在派送,无奈之下茅先生只能发起投诉。

茅先生称,在投诉德邦以后,德邦物流客服给他回了一个电话,表示物品在17日上午9点一定送到,请用户在家等候。但令他感到气愤的是,截至17日上午9点30,物品仍然没有送到,他也没有接到任何配送电话。

“德邦物流至少忽悠我3次!” 茅先生表示,“我准备退货了,京东热线工号为34765、负责投诉的接线员称,马上启动纠纷预案,24小时给我答复。”

有关此事的后续进展,蓝鲸TMT将持续关注。

公开资料显示,德邦物流成立于2009年8月,由崔维星与广东德邦投资控股股份有限公司共同出资发起设立,两者分别出资900万元和100万元,前者为公司的实际控制人。2015年以来,德邦物流两度申请IPO,但两次闯关均以失败告终。

2015年6月,德邦物流首次向证监会报送招股说明书申报稿,7月3日被证监会受理。然而,就在其发布招股书的第二天,证监会宣布暂缓IPO发行,德邦物流的首次IPO不得不暂停。2017年3月,德邦物流再次冲击IPO,在证监会网站披露IPO招股说明书;5个月后,证监会公布的信息显示,德邦物流IPO申请被“中止审查”。

业内有分析认为,在“三通一达”纷纷成功上市的环境下,德邦物流IPO闯关屡次失败,已错过了最佳上市时期,目前又不得不面对业务增长放缓、市场竞争加剧等问题,未来是否能成功上市还存疑。

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<![CDATA[寺库启动“5+2+1”战略,升级线下布局]]>

日前,寺库(NASDAQ:SECO)举办了其上市以来的首场发布会,正式启动“5+2+1”的战略布局,即五大线下体验中心,两大高端定制酒店和一批品牌旗舰店的落地实施。

寺库创始人兼CEO李日学表示:“一直以来,寺库想做的都是让中国人对美好生活的憧憬真正落地,所以在新零售时代,寺库将继续深耕用户需求,做好线上线下一体化的体验和服务。”

据李日学介绍,寺库五大体验中心将分别与青岛大融城、长沙步步高、杭州碧桂园、厦门美岁城国贸金融中心、天津仁恒置地广场展开合作,其店面表现形式与以往相比也有改观。以厦门为例,寺库将在厦门设立“寺库·茗”文化主题馆,在店内呈现茶具、茶品,消费者可以在品茶、谈天、体验茶艺文化的同时进行购物。

据悉,五大体验中心将上线全新智能产品——智能穿搭魔镜,实现“现实+虚拟”的服饰搭配,突破线下店的库存限制和线上电商的体验限制。

同时,寺库还与温德姆酒店集团和碧桂园酒店集团联合发布了“寺库专属套房”计划,将高端消费的线下体验场景扩展到酒店。寺库表示,未来将根据对用户消费行为进行大数据分析,为消费者打造专属的高定套房。

 此外,“一批品牌旗舰店”是指寺库与以范思哲,Diane Von Furstenberg为代表的近30家国内外知名品牌进行的物流及仓储平台的打通。寺库与这些品牌的合作,将不仅仅是部分产品的授权,而是全面打通供应链——寺库下单,门店提货。

资料显示,寺库于今年9月于纳斯达克上市;寺库第三季度未经审计的初步财务业绩预告显示,截至2017年三季度末,寺库三季度GMV预计较去年相同时期增长约65%;总营收将达到1.458亿美元~1.473亿美元水平,同比增长42-44%。

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<![CDATA[阿里文娱帝国人事调整:履带式前进]]>

近期,一则“阿里文娱董事长俞永福将离职创业”的传闻将阿里文娱和俞永福推上了舆论的风口浪尖。这一消息发酵两日后,阿里CEO张勇便公布了俞永福的最新任命,坐实了俞永福离开阿里大文娱版块一事,同时击碎了有关其离职创业的传言。

那么问题来了,对于长期陷入亏损困境的阿里文娱而言,一把手的离任,人事困局,可谓祸不单行。在这双重压力下,阿里大文娱帝国会受到怎样的影响,还能坚持多久?蓝鲸TMT进行了调查。

阿里文娱帝国历时11年初具雏形,表现“大而不强” 

从阿里大文娱帝国发展来看,2016年6月,阿里巴巴正式宣布成立大文娱版块;四个月后,阿里任命曾成功整合UC与高德,并挂帅“阿里妈妈”的俞永福全面负责这一版块的领导和管理工作。

而早在2013年,阿里大文娱业务的整合工作就已经开始了,其发展始最早甚至可追溯至2006年。如此算来,阿里大文娱帝国的建立已历时11年之久。在“大文娱”的精神指导之下,阿里大文娱版块迅速延伸至在线视频、网络文学、电影、体育、游戏等多个行业,可以说是面面俱到。

经过多年的收购与布局,如今阿里大文娱版块旗下的业务主要包括UC、优酷土豆、阿里影业、阿里文学、阿里音乐、阿里体育、阿里游戏等。至此,阿里的文娱帝国已初具雏形。


俞永福这个被称作“阿里太子”甚至被视为“阿里接班人之一”的人物在接手大文娱版块以来,外界无不夸赞其能力,一致看好阿里大文娱的发展。2016年年底,俞永福还宣布,未来三年阿里大文娱将投入将超过500亿元,无不彰显出阿里对大文娱的高度重视。 

然而,事实却不尽如人意。有业内人士指出,阿里大文娱版块整体表现是“大而不强”。与老对手BT相比,阿里大文娱版块依旧缺少头部产品,其多个子业务的表现并不突出。

以其中表现最好的在线视频业务为例,在线视频作为阿里文娱的核心业务,曾经有过辉煌的时刻,如今优酷也依然跻身于国内在线视频第一梯队当中。 

有数据显示,在2017年上半年在线视频App排行榜中,排名前三的的分别为腾讯视频、爱奇艺和优酷。另据比达咨询公布的《2017年上半年中国在线视频市场研究报告》,2017年6月,中国在线视频APP月活跃用户数方面,排名前三的依次为爱奇艺、腾讯视频和优酷。

人事之困:掌舵人俞永福离任

谈及阿里大文娱,必不可绕开的人物便是俞永福。当外界还沉浸在由阿里主导的双十一购物狂欢节时,有关阿里文娱CEO俞永福将离职创业的消息便不胫而走,在业内传得沸沸扬扬。尽管俞永福本人随后通过微博回应称“不会离开”,但各种版本的猜测和分析依旧不断发酵。

11月15日,俞永福的去向终于有了答案。阿里巴巴集团首席执行官张勇宣布,俞永福将不再担任阿里巴巴集团大文娱董事长、大文娱及高德总裁职务,转而担任阿里巴巴集团最新成立的eWTP投资工作小组组长。

而阿里巴巴大文娱将实行班委基础上的轮值总裁制,班委由杨伟东、朱顺炎、樊路远(木华黎)、张宇(语嫣)、常扬(刘墉)、黎直前(宇乾)组成。

在此期间,业内对此事的关注度始终居高不下,关注点也逐渐从俞永福本身转移到阿里大文娱上。有观点认为,一把手的离开往往意味着较大的内部动荡,俞永福作为阿里文娱帝国的掌舵人,虽然今后仍在阿里就职,但阿里大文娱已脱离他的管理和掌控;此番离开或多或少将动摇阿里大文娱的发展基础,未来阿里大文娱板块或许还将发生更多的调整和人事变动。

不过,对于同一件事的评判,最不缺的就是不同的声音。知名自媒体人丁道师日前撰文指出,除了以收入论英雄,中国互联网评论界还有一个错误的观点,就是把高管离职等同于企业发展遇阻。他认为,高管离职和企业发展利好与否是两码事。 

业绩之困:长期亏损成负担

蓝鲸TMT根据阿里财报统计,2016年阿里大文娱版块整体处于亏损状态。而2017年以来,这一情况并未好转,在阿里巴巴的电商业务、云计算业务、数字媒体和娱乐业务(即大文娱业务)、创新项目及其他业务这四大业务版块中,只有最核心的电商业务盈利;其中,大文娱业务的亏损情况依旧较为严重。


根据阿里巴巴公布的财报,2017年第一季度,阿里巴巴营收为385.79亿元,同比增长60%;非美国通用会计准则下的净利为104.4亿元,同比增长38%。其中,数娱业务收入达39.27亿元,同比增长234%;但同期亏损17.11亿元。

2017年第二季度,阿里巴巴营收为501.84亿元,同比增长56%;净利润为140.31亿元,同比增长96%。而同期数娱业务在四大业务中亏损最为严重:当季运营亏损为33.88亿元,同比增亏15.35亿元;调整后EBITA亏损为17.28亿元。

2017年第三季度,阿里巴巴整体业绩依旧亮眼,总营收同比增长61%至551.22亿元,净利润也大增146%至174.08亿元。但数娱业务巨亏33.88亿元,较去年同期亏损的22.47亿元继续扩大,调整后EBITA亏损为17.48亿元。

这意味着,除了人事困局以外,阿里大文娱版块还深陷亏损旋涡。尽管此前俞永福一直坚定地抱着“富养”阿里大文娱的心态,并放出“百亿美金往下打”的豪言壮语,但连续亏损的状态显然是阿里高层不愿意看到的。

或许正因如此,阿里大文娱版块已逐渐被外界看做是阿里的包袱。在长期亏损、一把手离任的双重阴影下,阿里文娱帝国的根基已经动摇,至于还能屹立多久,就看马云还能祭出什么招数。

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<![CDATA[俞永福卸任阿里大文娱董事长 转岗负责投资工作]]> 

11月15日消息,近两日,有关阿里文娱CEO俞永福将离职创业的消息在业内传得沸沸扬扬,尽管俞永福通过微博回应称不会离开,但各种猜测依旧不断发酵。如今,俞永福的去向终于有了答案。

阿里巴巴集团首席执行官张勇通过公开信宣布,俞永福将不再担任阿里巴巴集团大文娱董事长、大文娱及高德总裁职务,阿里巴巴大文娱将实行班委基础上的轮值总裁制,班委由杨伟东、朱顺炎、樊路远(木华黎)、张宇(语嫣)、常扬(刘墉)、黎直前(宇乾)组成。

同时,阿里巴巴集团决定成立eWTP投资工作小组,由俞永福担任组长。Michael Evans(白求恩)继续担任集团总裁职位的同时,作为张勇的特别助理,负责阿里巴巴集团海外战略项目的跟进,专职负责美洲和欧洲的公共事务工作。

此前,市场有传闻称,俞永福将离职创业。随后,俞永福通过微博对此事公开回应称,“叫俞永福的人不多吧?看到一个俞永福的新闻。看到了,还是那句话:永福永福,永远幸福。我不会离开。”

此外,阿里巴巴集团的其他核心岗位也进行了围绕五新战略的岗位轮动。其中,阿里巴巴大文娱将实行班委基础上的轮值总裁制,班委由杨伟东、朱顺炎、樊路远(木华黎)、张宇(语嫣)、常扬(刘墉)、黎直前(宇乾)组成,杨伟东担任第一任轮值总裁,向张勇汇报;高德总裁将由现集团首席风险官(CRO)刘振飞兼任;朱顺炎将出任移动事业群总裁,并不再担任阿里妈妈总裁;集团首席市场官(CMO)董本洪(张无忌)将兼任阿里妈妈总裁。

附张勇公开信:

各位阿里人:

我们刚刚结束了全民狂欢的第九个“双十一”,也许我们很多人还沉浸在“双十一”成功的激动和喜悦之中。我想大家都知道,我们今天之所以成功,都是源于过去为未来而布局,为未来而持续努力的结果。今天当我们站在“双十一”1682亿的新高度上,是时候为我们的未来发展做出新的准备。为此,我宣布阿里巴巴集团的组织和管理职责做如下升级:

- 为进一步推进集团全球化战略,集团海外团队分工做如下调整:集团总裁Michael Evans(白求恩)不再负责海外各国大使团队,海外大使团队将向“五新”全球化领导小组组长赵颖(芷雪)汇报。未来Michael Evans将继续作为集团总裁,负责美洲、欧洲地区的公共事务工作,同时出任我的特别助理,负责集团海外战略项目的跟进。我们感谢Michael以全球化的视野和丰富经验,在过去两年多时间里创建和发展海外大使团队,为全球化策略推进到下一个阶段打下了良好基础。期待在芷雪带领下,阿里的全球化策略执行在未来取得丰硕的业务成果;

  - 为了全方位推动阿里巴巴集团的全球化战略,集团将成立eWTP投资工作小组,由俞永福担任组长。俞永福同时辞去集团大文娱董事长、大文娱及高德总裁,并出任高德董事长。今后永福主要致力于eWTP合作伙伴生态圈投资和高德战略方向的把握。在阿里大文娱既定战略的实施和业务整合过程中,永福以其卓越的领导力带给了集团一个巨大的惊喜,我们有理由相信,永福将在集团eWTP全球化投资生态的建设上带给我们另一个惊喜;

- 大文娱将实行班委基础上的轮值总裁制,班委由杨伟东、朱顺炎、樊路远(木华黎)、张宇(语嫣)、常扬(刘墉)、黎直前(宇乾)组成。第一任轮值总裁由杨伟东担任,向我汇报。阿里大文娱业务在永福和大文娱管理班子的领导下已经取得了出色的成绩,顺利完成了与阿里大体系的全面融合。集团将坚持对大文娱长期投资的承诺,面向未来构建阿里繁荣的数字娱乐生态;

- 高德总裁由现集团首席风险官(CRO)刘振飞(振飞)兼任。过去几年高德通过在产品和技术上的不断创新,获得了越来越多用户的厚爱。我们相信高德作为互联网地理位置服务的提供者,将在阿里经济生态中发挥越来越重要而独特的价值;

- 朱顺炎将出任移动事业群总裁,并不再担任阿里妈妈总裁。顺炎将带领移动事业群管理团队探索UC等业务下一阶段的创新之路;

- 集团首席市场官(CMO)董本洪(张无忌)将兼任阿里妈妈总裁。张无忌将带领阿里妈妈团队继续以大数据为驱动,推动阿里电商媒体和数字娱乐媒体的全面融合,实现我们对广大客户的全域营销的承诺。

以上决定12月1日起生效。

在阿里,永远不变的是变化。我们为未来而变,我们为客户而变。让我们一起拥抱今天的变化,憧憬明天新的辉煌!

阿里巴巴集团CEO

张勇(逍遥子)

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<![CDATA[脉脉完成7500万美元C轮融资 计划2019年IPO]]>

11月15日消息,职场社交平台“脉脉”今日宣布完成7500万美元C轮融资。据悉,本轮融资由DCM领投,IDG资本、晨兴资本持续跟投,同时引入智联招聘作为战略投资方。

“智联招聘是中国领先的职业发展平台,其拥有1.4亿的职场用户和5000人的线下团队,双方将实现优势互补,加快用户获取、商业变现的步伐。2019年,脉脉计划IPO上市,目标市值100亿美元。”脉脉创始人林凡称,“C轮融资的完成标志着脉脉已经完成蓄能,正式进入高速发展期。脉脉接下来的目标是完成对中国500强、世界500强在内的头部企业员工的全面垄断。”

据其介绍,今年以来,脉脉的月活及收入均已实现五倍的增长,2018年,脉脉的月活及收入还将实现三倍增长。

脉脉公布的数据显示,截至目前,脉脉已经拥有数千万职场用户,主要用户来自金融贸易、IT互联网、文化传媒、医疗生物、政府法律、教育培训等领域,49%的用户来自北上广深等一线城市,包括来自微软、IBM、BAT、万达、万科等世界五百强及各行业领军企业的中高层和基层员工。


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<![CDATA[iPhoneX不足半月就掉漆,工作人员称用户使用不当]]> 

11月15日消息,近期,苹果新品iPhone X问题频发,引发果粉的广泛关注。继被爆出绿线问题后,又有不少网友发帖反映,称新买的iPhone X在入手不到半个月的时间里,机身边框就出现了刮花和掉漆的情况。

从网友晒出的照片可以看出,银色款的iPhone X机身周边出现了细小划痕,深空灰色的手机则在充电孔周边部位有局部的掉漆现象。

据《北京青年报》报道,在苹果实体店内的iPhone X样机,的确有划痕和局部掉漆的情况。但店内工作人员解释,刮花和掉漆是使用不当造成的,不属于售后范围。

对此,法律界人士表示,苹果公司是否需要赔偿的关键点在于:究竟是由于手机本身的加工原因,还是消费者的不正确使用导致掉漆或者划花。

如果能够证明消费者使用中并无不当,是由于银色和深空灰的IPhone X 在制造时存在问题,那么根据《消费者权益保护法》相关规定,消费者可以要求苹果公司履行更换、修理等义务。

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<![CDATA[双十一购物陷阱多,天猫被指存消费欺诈]]>

伴随着京东、天猫等电商平台销售数据的出炉,今年轰轰烈烈的双十一购物狂欢节终于落下了帷幕。根据各平台公布的数据,京东商城从11月1日至11日累计交易额达1271亿元,超越今年6·18期间18天的总额;天猫在当天的总销售额则达1682亿元,同比增长约40%。

从销售数据来看,对电商平台及商家而言,今年的双十一大促显然比去年更成功。然而,从消费体验和评价的角度来看,这或许需要画上一个问号。

近期,蓝鲸TMT接到多位消费者吐槽,称他们在参与天猫平台举办的双十一促销活动过程中遇到不少“坑”,包括促销规则暗藏陷阱、满减优惠活动名不副实、商品暗中提价等问题,令消费者苦不堪言。

1、促销规则暗藏陷阱,定金不退引争议

消费者郝女士向蓝鲸TMT吐槽称,今年双十一之前,她注意到天猫推出了定金预售活动,“定金膨胀”、“尾款专享免息特权”等激发了她的抢购心理;于是也参与其中,支付了25元定金。不过在11月11日当天,她看中的这款商品在短短几分钟内便被一抢而空,而她预付的定金也不能退款。

“我后来才注意到定金不能退还这个规定,这相当于只要我们付了定金,无论最后买还是不买,买得到还是买不到,定金都被扣掉了。”郝女士指出,“我又不是随意下单,只是因为抢不到所以才未能购买,这样都要扣掉定金,哪有这样的道理?”

蓝鲸TMT注意到,天猫平台在预售规范中提出:参与预售的消费者选中商品后,只需提前预交部分定金,然后在商家规定的时间内付清尾款,就可以完成预售交易。同时,细则规定,如果非卖家责任,定金付款后不予退还,消费者需在商家规定的时间内付清余款,否则系统将自动取消订单,且不退定金。

值得一提的是,今年双十一前夕,北京市工商局、市食药监局、市网信办等8家网络市场监管联系会议成员单位,对京东、天猫、亚马逊等13家重点网络交易平台企业进行行政指导,并从五个方面对网络交易平台经营者提出“指导意见”。

“意见”指出,对于消费者在参与网购促销过程中经常遇到的“霸王条款”,平台不得采用格式条款设置不合理规定,包括采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利等对消费者不公平、不合理的规定。

对此,一位业内人士表示,将“订金”改为“定金”,故意混淆这两个概念,看上去更像是平台和商家玩的一种文字游戏。从这个角度看,这种“擦边球”仍有“霸王条款”的嫌疑,应当引起有关部门的注意。

2、优惠活动名不副实,消费体验打折

与此同时,另一位消费者代先生在双十一期间也遇到了糟心的事。据透露,今年代先生参加了天猫双十一“满400减50”的活动,并在同一商家选购了价值总额超过400元的两双鞋子,符合参与活动的条件。但他在支付货款的时候发现不能合并付款,意味着他不能享受满减活动的优惠。

之后,代先生与卖家客服沟通,对方表示“别的顾客可以合并付款,建议咨询天猫客服”。而他与天猫客服沟通的过程颇为不顺,经过数小时的沟通对方才答复称帮忙反馈,且期间换过大约10个客服,代先生每次都需要重新描述其购物过程和问题。但最终,直到代先生选购的商品已售罄,问题依然没有得到解决。

无独有偶,类似的现象也发生在钟女士身上。据其透露,她于今年11月初选定了两款预售商品,并支付了定金,打算在11月11日当天参加天猫推出的购物津贴活动,得到进一步的优惠。而在支付尾款时,钟女士却发现两个订单无法合并支付,天猫客服也解释不清楚,导致其无法享受购物津贴。此外,已支付定金的订单又不能退单,否则白白浪费了定金,这让钟女士深感无奈。

钟女士认为,今年天猫在双十一期间推出的优惠活动的确有很多,但活动的规则过于复杂,且很多细则没有明示,只有等消费者遇到问题、咨询以后才真正了解使用条件。

“这很容易让人觉得被坑了,体验很不好。如果明年天猫还这样搞我可能不会再花时间和精力参与了。”

3、预售商品暗中提价,涉嫌价格欺诈

此外,在以往大促期间被消费者投诉的“商品价格明降实升”问题,在今年双十一期间也再次出现,消费者于先生和周女士就不幸“中招”了。

据悉,今年双十一前夕,于先生在天猫国际商城上选中了一款预售商品;但在11月11日当天支付尾款时发现商品价格有多次调整,从348元到353元再到354元。最终,于先生不仅没有享受到优惠,其通过预售模式购买所花费的金额甚至比直接购买还要高。

幸运的是,经过与客服的沟通,最终天猫国际商城向于先生退回了款项。

而周女士就没有这么“幸运”了。据其透露,她在双十一前就在天猫上看中一款风衣,打算在双十一活动期间购买能够享受减价优惠。但让她没想到的是,双十一期间这款风衣的价格却悄悄提高了,标价比之前放入购物车时还贵30元,加上优惠券等折扣才能比之前便宜。

“虽然最后还是买了这件衣服,但心里总觉得不舒服,像被人欺骗了一样。”周女士指出,对于这种商品暗中涨价的行为是否涉嫌价格欺诈,她还咨询了一位律师朋友。

该律师表示,根据《价格法》的相关规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。商品价格在大促期间突然涨价,对消费者产生价格误导行为的,可认定为价格欺诈,消费者可依法进行追偿。

综上所述,双十一各大电商的促销活动可谓优惠颇多,诱惑更多,但是买家没有卖家精,附加条件五花八门,让消费者陷入了消费陷阱。类似以上案例是否构成消费欺诈,蓝鲸TMT将持续关注。

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<![CDATA[京东2017Q3盈利22亿元创历史新高,连续6个季度盈利]]> 

11月13日消息,京东(JD)今日晚间发布了2017年第三季度业绩报告。财报显示,在非美国通用会计准则下(Non-GAAP),京东第三季度的持续经营业务净利润达22亿元人民币,同比大增359%,创其单季盈利新高。至此,京东已连续6个季度实现单季盈利。

“京东践行自己的使命,为中国消费者提供最丰富的顶尖品牌产品,以及当下最高品质的电商体验。”京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东表示,“京东的创新工具帮助品牌实现高精准的网络营销活动,我们也在打造丰富的产品内容,提升用户的参与度。我们期待利用京东领先的开放基础设施,帮助越来越多的商家和合作伙伴提升效率,实现销售增长。”

根据财报,京东第三季度净收入达到837亿元人民币,同比增长39.2%;在美国通用会计准则下(GAAP)的持续经营业务净利润为10亿元人民币。

截至2017年9月30日,京东过去12个月的持续经营业务经营现金流为199亿元人民币,持续经营业务自由现金流为146亿元人民币;截至2017年9月30日,京东过去12个月的活跃用户数为2.663亿,同比增长34%。

同时,京东集团过去三个季度在交易总额(GMV)上也保持稳定增长,前三季度交易总额(GMV)累计近9000亿元人民币。在刚刚过去的“京东11.11全球好物节”期间,京东商城的累计下单金额突破了1271亿元人民币,同比增速超50%,累计售出商品7.35亿件。

附京东2017财年第三季度业绩要点:

净收入达到837亿元人民币(约126亿美元),同比增长39.2%;

持续经营业务净利润为22亿元人民币(约3.3亿美元),同比增长359%;美国通用会计准则下(GAAP)持续经营业务净利润为10亿元人民币;

截至2017年9月30日,京东过去12个月的持续经营业务经营现金流为199亿元人民币(约30亿美元),持续经营业务自由现金流为146亿元人民币(约22亿美元);

截至2017年9月30日,京东过去12个月的活跃用户数为2.663亿,同比增长34%;

截至2017年9月30日,京东在全国运营405个大型仓库,总面积约900万平方米。

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<![CDATA[知乎离职员工盗用官微投诉直接领导,知乎称正在调查]]>

119日消息,今日晚间,一则有关知乎离职员工盗用官方微博向CEO投诉直接领导的消息引发众人热议。知乎内部人士给蓝鲸TMT发来一份公司回应称,这是知乎前员工盗用公司帐号发布的信息,公司内部正在进行调查和信息核实。

据了解,119日下午,知乎Live官方微博发文称,请咱们知乎认真处理员工关系,不要最后闹到法庭见,知乎断了E轮融资。同时,这一消息还同步抄送给知乎CEO周源及知乎官方微博。

知乎方面称,这是知乎离职员工盗用了官方微博账号发送的相关消息。目前,知乎Live官方微博内容已经全部清空。

此前,该微博账号刚刚发表长文,投诉自己的直接领导。该员工表示,其直接领导是来自滴滴和今日头条孟珊,在知乎带领知识市场Live微信生态期间,管理霸蛮,工作安排不公平,各种党同伐异、站队排外。

对此,知乎在回应中表示,公司对于人员的任用有合法合规的试用期流程,试用期间,员工与企业是互相了解双向选择的过程,该员工未通过试用期考核,公司依法对其解聘。

知乎方面表示,针对该员工解聘一事,目前公司正在走劳动仲裁流程。在仲裁结果出来之前,为了保证涉事双方隐私和权益,更多细节不方便再多披露。后续会严格遵守法律法规,按正常流程来处理,及时公布相关进度。

附知乎回应全文:

对于近期知乎前员工盗用公司帐号发布的相关信息,公司内部正在进行调查和信息核实。

公司对于人员的任用有合法合规的试用期流程,试用期间,员工与企业是互相了解双向选择的过程,该员工未通过试用期考核,公司依法对其解聘。

针对该员工解聘一事,目前我们正在走劳动仲裁流程。在仲裁结果出来之前,为了保证涉事双方隐私和权益,更多细节不方便再多披露。后续我们会严格遵守法律法规,按正常流程来处理,及时公布相关进度。

对于该员工盗用官方帐号发布相关信息的行为,公司已保留证据,法务部门会跟进处理。知乎保留对侵害知乎公司利益,抹黑公司形象的行为进行法律诉讼的权利。

感谢大家对知乎的关心,如果后续案件仲裁有任何进展,我们会及时跟大家沟通。

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<![CDATA[猎豹移动与今日头条合作,结成内容出海同盟]]>

日前,猎豹移动(NYSE: CMCM)宣布与北京字节跳动科技有限公司 (下称“今日头条”) 在个性化内容和社交直播领域达成战略合作协议,成立内容出海战略联盟,一同为全球用户提供丰富多元的内容、娱乐产品及服务。

公告显示,今日头条参与猎豹移动子公司Live.me B轮融资,投资金额为 5000万美元;如果今日头条在其海外产品中整合直播功能,Live.me是优先合作伙伴。同时,今日头条将以 8660 万美元收购猎豹移动旗下新闻聚合平台 News Republic。

对于本次合作,猎豹移动 CEO 傅盛表示:“猎豹移动是中国最大的出海互联网公司,基因关键字是国际化。今日头条是中国最大的基于人工智能的推荐引擎产品,有着强大的基于机器学习的个性化信息推荐技术。此次内容战略结盟,有助于双方加快内容产品在国际市场的拓展力度。”

傅盛指出,今日头条的投资将助力Live.me在直播以及短视频领域的增长,今日头条还将在海外产品中推荐Live.me; News Republic 已在全球拥有超过2700家版权合作资源,猎豹移动也在全球6亿移动用户中推荐 News Republic 的信息流,这将帮助 News Republic 在全球市场的快速拓展以及增强猎豹移动海外工具产品的商业化能力。此外,两家公司还将在海外投资以及技术领域等多维度展开深入合作。

今日头条 CEO 张一鸣表示:“我们很高兴能与猎豹移动成为合作伙伴,依托猎豹在全球市场的覆盖,将我们AI驱动的内容分发服务带给更多用户。通过收购News Republic,我们从全球数千家知名媒体合作伙伴获得了海量的优质内容,在全球化战略中迈出了激动人心的一步。这也使得我们可以触达更多的海外市场,让我们能够为全球用户提供更加多元的内容服务。”

资料显示,目前猎豹移动拥有近6亿的月度活跃用户,近8成来自以欧美为主的海外市场,在用户获取、产品推广、商业化变现和本地化深入运营等方面具有成熟的全球化经验。今日头条作为国内用户活跃度最大的新闻资讯平台之一,拥有包括新闻、图片、短视频、第三方“头条号”在内的丰富内容资源。

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<![CDATA[京东拟未来3年在美采购20亿美元生鲜农产品]]> 

京东生鲜今日宣布,为了响应中美经贸新发展,将在未来三年扩大从美国采购生鲜农产品规模,金额或将达20亿美元。

京东作为中国收入规模最大的电子商务零售平台,先后与全球最大的生猪养殖商和猪肉加工商史密斯菲尔德签署价值10亿美元的采购协议;同时,与美国蒙大拿州家畜饲养者协会及克罗斯福尔牧场签订了价值2亿美元的牛肉产品采购协议。

据了解,蒙大拿州作为美国西北部重要的农业州,以高品质的谷饲肉牛为主。根据协议,京东生鲜将在未来3年内从克罗斯福尔牧场及蒙大拿州家畜饲养者协会合作方进口不少于2亿美元的牛肉。这意味着国内消费者可以通过京东生鲜,品尝到来自于美国蒙大拿州的优质牛肉产品。

“这是一项具有里程碑意义的协议,将增加蒙大拿州农业出口到增长最快的海外牛肉市场,”蒙大拿州参议员史蒂夫•戴恩斯表示,“这是蒙大拿州辛勤工作的牧场主们的胜利。”

据悉,签约各方承诺,将会在产品认证、海外直采、推广销售等方面展开更深入的合作。京东也将凭借自身电商渠道优势、物流基础设施以及供应链管理水平为更多美国产品打开通往中国市场的大门。

目前,京东生鲜正在致力于携手史密斯菲尔德一起,通过探索双方在生鲜食品上的深层次合作,为中国消费者提供优质的网购猪肉产品体验。

未来,中美企业将完成冷链、溯源、基建等多层面的对接,京东生鲜还将与史密斯菲尔德、克罗斯福尔牧场及蒙大拿州家畜饲养者协会在大数据层面进行深层交互,比如:对线上在售产品进行大数据分析和归类;深入研究消费者行为,并匹配精准营销;洞察消费评价,有针对性地优化或更新产品,满足消费者对进口产品的个性化、便捷化需求。

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<![CDATA[Roca与京东达成合作,独家首发英佩拉系列]]>

日前,百年欧洲卫浴品牌Roca(乐家)与京东宣布达成战略合作,双方将在新品首发、品牌营销、产品仓配安装等多个方面进行深入合作。同时,Roca还在京东平台独家首发新品Inspira(英佩拉)系列。

据介绍,Inspira(英佩拉)系列是Roca在卫浴极简主义设计风格的集中体现,并创新推出极致薄陶技术。其中,采用薄陶技术的英佩拉台盆最薄的边缘处仅有5mm。

Roca中国区总经理安明理表示:“中国电商行业发展非常迅速,我们看到了电商的机会并调整在中国的发展战略,将更多地在电商领域上进行布局,此次希望通过和京东的深度战略合作,更好的带动国内消费者对Roca品牌的认知,以及通过在产品、品牌、服务等方面的合作,开创卫浴电商新模式。”

在安明理看来,Roca作为国际知名的卫浴品牌,非常注重销售渠道对品牌的影响,而京东品质消费的理念与Roca非常契合,而且在中国消费升级浪潮中,京东已经覆盖了国内最大一批中产阶级消费人群,这些用户代表着中国未来的消费趋势,同时也是Roca重要的目标客户。

京东集团副总裁、京东商城居家生活事业部总裁辛利军表示,Roca作为拥有百年历史的国际知名卫浴品牌,拥有众多高品质产品和国际前沿的设计理念,京东与Roca的合作不仅能为国内消费者带来更多高品质卫浴产品,而且还带来更多国际领先的生活美学消费理念,满足国内消费者品质消费需求。

他指出,“在接下来的10至20年,国内将迎来第四次零售革命,消费也在发生改变,消费者越来越注重自身个性的表达,关注点从性价比、产品功能等共性特征转向美学设计、价值标签等个性特征,而这对产品和零售的适配度提出了更高要求。”

据悉,Roca未来还将借力京东进行更多的线上线下品牌营销的互动整合。根据规划,双方未来还将在卫浴产品仓配、安装等方面进行更多合作。京东已经建立起了覆盖全国的仓配网络,并已经推出了马桶等大件厨卫产品的仓配、安装等服务;完成系统对接后,Roca的产品将享受到更快速、便捷的配送安装服务,以及货到付款等人性化服务。

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<![CDATA[网宿科技股价单月跌超三成,高管及实控人密集减持]]>

蓝鲸TMT 记者 刘敏娟

今年以来,曾经的创业板白马股网宿科技(300017.SZ)似乎正逐渐失去光环,在经历连续三个季度净利润“缩水”以后,该公司股价也开始一路下行,这在10月以来表现地尤其明显。

继10月16日跌停之后,网宿科技更是陷入“跌跌不休”的通道,11月6日再次大跌8.18%。今年10月9日至今,该公司股价跌幅已超过三成,令不少投资者感到无奈。而在股价深跌的同时,网速科技接连发布高管减持的公告,引发了诸多小股东的不满。

1、连续三个季度增收不增利,净利润下滑严重

2017年可谓是网宿科技“业绩滑铁卢”的一年。

2017第一季度,网宿科技营业收入11.75亿元,比去年同期增长20.60%;归属于上市公司股东的净利润1.96亿元,同比减少18.73%。

2017年上半年,网宿科技实现营业收入24.42亿元,同比增长18.78%;归属于上市公司股东的净利润为4.16亿元,同比下降29%。单就二季度来看,网宿科技营收12.67亿元,净利润为2.2亿元。

2017年第三季度,网宿科技营业收入13.55亿元,同比增长16.19%;归属于上市公司股东的净利润为1.56亿元,同比大降52.66%。今年前三季度,该公司营收同比增长17.84%至37.97亿元,净利润则同比降37.53%至5.72亿元。

综合来看,网宿科技今年三个季度均陷入“增收不增利”的怪圈,且营收增幅呈逐步放缓的趋势,整体业绩表现可谓是差强人意。


而从网宿科技单季度的净利润情况看,该公司净利润降幅则逐季攀升。网宿科技对此解释称,“今年国内CDN市场竞争持续加剧,市场价格继续下降,导致公司毛利率下降,直接对净利润产生影响。”


广发证券发布的研报指出,网宿科技的毛利率短期趋稳,但退税波动等因素影响表观利润增速;同时,公司的销售费用和管理费用增速超过营收增速也拖累利润,中短期费用率依然会对公司业绩构成一定压力。

2、股价单月跌超三成,市值蒸发约90亿元

在业绩为王的时代,网宿科技给市场交出如此不尽如人意的成绩单,难免遭遇股价持续下行的境地。

在10月16日跌停之后,网宿科技于11月6日再次大跌8.18%,报收8.64元/股。与10月9日12.75元/股的收盘价相比,该公司股价累计跌幅达32.24%。这意味着,在不到一个月的时间里,网宿科技股价的跌幅就超过了三成。


与之相应的是,网宿科技的市值也从约300亿元跌至当前的210亿元,市值在一个月内蒸发约90亿元。

值得一提的是,蓝鲸TMT通过沪深交易所公布的交易公开信息发现,网宿科技于10月16日遭四家机构联合抛售,卖出金额合计高达1.07亿元。11月6日,网宿科技再次因成为日跌幅偏离值达到7%的前五只证券上榜;龙虎榜数据显示,网宿科技当日买入前5席位合计买入6444.33万元,卖出前5席位合计卖出金额则高达1.436亿元,为买入金额的2.2倍。



3、高管及实控人密集减持

11月6日,网宿科技发布公告称,公司副总裁储敏健、黄莎琳,副总裁肖蒨、董事会秘书周丽萍拟未来3个月内以集合竞价的方式,合计减持公司股票不超过约1069万股,约占公司总股本的0.44%。上述高管的减持原因包括个人资金需求、缴纳期权行权税款,本次减持价格根据减持时的市场价格确定。


尽管上述高管合计减持的股份仅占公司总股本的0.44%,看上去似乎不值一提。但需要注意的是,上述高管合计持有网宿科技的股份约为1.77%,他们计划减持的股份占其持股比例约25%,相当于他们将减持四分之一的股份,这一比例不可谓不高。

而就在5天以前,网宿科技才刚刚发出一份公司实控人陈宝珍计划减持的公告。网宿科技称,陈宝珍因个人资金需求计划在公告之日起15个交易日之后的3个月内,以集中竞价或大宗交易方式,减持公司股份不超3616.72万股。

根据公告,这部分股份不超过公司总股本的1.5%,而陈宝珍目前持有网宿科技4.37亿股股份,占该公司总股本的18.11%。换言之,陈宝珍本次计划减持的股份占其个人所持股份的8.3%。

Wind统计数据显示,仅今年三季度,包括网宿科技实际控制人在内的三位高管,合计减持了1700余万股。

毋庸置疑,网宿科技高管及实控人密集减持的行为引发了部分小股东的强烈不满。蓝鲸TMT以投资人身份致电网宿科技董秘办询问高管连续减持一事,办公室工作人员表示:公司实控人及高管的减持计划均符合《证券法》等法规规定的情况,且不会对公司治理及经营产生影响,目前公司经营正常。

一位券商研究员对蓝鲸TMT表示,高管减持未必一定代表着利空,以前市场上曾出现重要股东减持后公司股价不降反升的现象。一般而言,股票解禁期到了之后,只要比例不大,股东适量减持就属于正常现象。

不过,他同时指出,今年网宿科技业绩加速下滑的痕迹已经较为明显,公司实控人和股东此时密集减持对外释放了当前股价仍缺少支撑的信号,这多少会影响到市场和中小投资者的心态。

对于网宿科技未来的业绩预期,广发证券表示,该公司在上半年完成收购韩国公司 CDNetworks97.82%股权和俄罗斯公司 CDN-video70%股权,预计将有大额的一次性支出(如海外员工遣散费)在短期内对业绩构成进一步的压力。从长期看,行业竞争态势尚未有充分数据证实拐点已到,网宿科技的市场竞争压力依然存在。

在市场竞争加剧、业绩大幅滑坡、股价持续走低、高管及实控人密集减持等多重因素的共同夹击之下,网宿科技这位曾经备受资本青睐的“宠儿”如今的境遇有点糟糕。未来它是就此沉寂还是绝地反击,目前还不好判断,一切只能交由时间来验证。

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<![CDATA[商汤科技徐立:人工智能已局部爆发 将重构世界]]>

在11月5日的《哈佛商业评论》中国年会上,商汤科技联合创始人、CEO徐立博士发表了题为《变革与重构:让世界充满AI》的演讲。他提到,人工智能已经进入局部爆发阶段,未来将重构世界的方方面面,而加速这一进程的关键,就在于核心技术的突破。商汤科技正凭借原创AI技术优势,成为推动产业再造的动力引擎。

斯坦福发布的人工智能百年报告显示:2030年,人工智能会对日常生活产生巨大影响。徐立对此表示,人工智能的爆发,源于技术的快速突破,应用场景的落地以及商业模式的成熟。

 “新时代之下,全球都在加快AI的革新和应用部署。而真正能够引领AI发展的关键,还在于核心技术的突破”,徐立表示,“商汤科技始终坚持打造属于自己的原创AI技术,就是希望通过技术的领先,推动AI的发展,使其引领人类社会的进步。”

据介绍,凭借原创技术创新,商汤科技推动了AI的大规模商业应用,与400多家客户合作共赢,爆发更大能量。这被徐立概括为商汤的1+1+X模式。

通过这一模式,商汤科技推动了AI技术对移动生活、金融服务、线下商业、广告行业、城市管理、未来生活等各领域的重构,变革以往的生产和消费模式,加速产业升级,推动应用模式的创新。

比如,在移动生活方面,商汤科技与OPPO、vivo等国内知名手机品牌合作,为手机用户带来便捷的刷脸解锁体验、并让手机实现智能AI美颜、令相册能够识人知物。同时,商汤科技还与国际芯片巨头美国高通公司(Qualcomm) 启动战略合作,将充分发挥算法+芯片融合的优势,打造推动终端智能化的内核,推动终端产业的升级。

在金融服务方面,商汤科技的证卡OCR解决方案、线上公民信息认证比对解决方案,让远程开户和实名认证成为现实。AI以更高效率,重构了互联网金融的运作方式。

业内人士分析认为,随着核心算法的不断突破,AI产业的落地成果将不断显现,商汤科技秉持“坚持原创,让AI引领人类进步”的使命,通过原创技术赋能百业,让AI真正渗透到各行各业,正有力推动着人工智能对世界的重构。

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<![CDATA[神舟电脑推七款电竞本 顶配售价39999元]]>

在今日举办的2017神舟电脑超级战神新品发布会上,神舟电脑一口气推出七款电竞本新品。在价格方面,这七款新品售价从9999元起,最高配的GX10-CP7 Plus售价39999元;11月2日超级战神于神舟电脑京东自营店和天猫旗舰店同步上线开启预约。

据悉,10月5日Intel发布了第八代桌面Coffee Lake-S处理器,原来的i5处理器由4核心升级到6核心,i7处理器则由4核8线程提升至6核12线程,线程数增长一半,多线程处理性能至少提升50%。因此,搭载第八代桌面CPU的笔记本电脑成了时下性能最强的产品。

此次神州电脑发布的超级战神系列共有7款机型,分别是ZX7-CP5S1、ZX8-CP5S1、ZX8-CP7S1、GX8-CP7S1、GX10-CP7S1、GX10-CP7 Pro、GX10-CP7 PLUS。它们均配备了全新第八代i5/i7处理器,内存容量分别为8G/8G/16G/16G/16G/16G/32G/32G,运行游戏几乎零卡顿。同时,超级战神搭载的Coffee Lake-S平台还支持2666MHZ高频内存,使整机的运行流畅度更高、游戏加载更流畅。

在游戏画质方面,上述新品全部配备了NVIDIA最新十系列独立显卡,从GTX1060 6G GDDR5到双显卡2*GTX1080 8G GDDR5X。由于NVIDIA推出的十系列显卡在新帕斯卡架构技术的支持下,对比上一代同级型号的游戏应用性能增长过半,因此超级战神系列均能满足玩家们的追求。

在这7款最新的产品中,除了战神ZX7-CP5S1与ZX8-CP5S1的硬盘采用128G SSD+1TB HDD强势组合起步之外,其余5款都配备了PCIE固态硬盘,整机性能更进一步。超级战神GX10-CP7 PLUS配置了双521G PCIE固态硬盘,在硬盘读取速度和容量上都达到了新的高度。

此外,本次超级战神新品均采用色域为72%的高素质屏幕,同时还将刷新率提高至120Hz,游戏画面更为清晰流畅,大大提高了游戏的可玩性和观赏度。当刷新率达到120Hz,该屏幕还支持通过3D眼镜获取立体游戏战斗或是3DMAX电影内容。

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<![CDATA[天翼校园客户端被植入病毒 中毒电脑被用来“挖矿”]]>

金山毒霸安全实验室监测发现,中国电信江苏分公司校园门户网站(pre.f-young.cn)提供下载的“天翼校园客户端”被植入后门病毒,该后门病毒接受黑客远程指令,利用中毒电脑刷广告流量和挖矿生产“门罗币”。

图1 带毒客户端的数字签名

“天翼校园客户端”安装包运行后,后门病毒即被植入电脑。该病毒会访问远程C&C服务器存放的广告配置文件,然后构造隐藏IE浏览器窗口执行暗刷流量,同时也会释放门罗币挖矿者病毒进行挖矿。安装包整体逻辑如下图所示:

图2 天翼校园客户端后门病毒的工作流程

天翼校园客户端安装后,安装目录中会释放speedtest.dll文件,speedtest.dll扮演病毒“母体”角色。执行下载、释放其他病毒模块,最终完成刷广告流量和实现挖矿。

图3 病毒母体文件“speedtest.dll”的功能

解密后的广告刷量模块被执行后,它会创建一个隐藏的IE窗口,读取云端指令,后台模拟用户操作鼠标、键盘点击广告,同时“屏蔽”声卡播放广告页面中的声音,防止刷广告流量时用户只闻其声不见其形而感到奇怪。

金山毒霸安全实验室监测发现该病毒下载的广告链接约400余个,由于广告页面被病毒隐藏,并没有在用户电脑端展示出来,广告主白白增加了流量成本。受该病毒点击欺诈影响的广告主不乏腾讯、百度、搜狗、淘宝、IT168、风行网等等。

通过分析病毒的挖矿模块,工程师们发现天翼校园客户端挖的是“门罗币”。门罗币,是一种模仿“比特币”出现的数字虚拟币,利用电脑硬件资源挖虚拟币一般被称为“挖矿”。目前,一枚比特币的价格已达4万元人民币,一枚门罗币的价格接近500元。受利益驱动,众多病毒黑产从业人员制作挖矿病毒广泛传播,让众多受害者电脑沦为不法分子的“矿工”。

当病毒开始“挖矿”时,用户能观察到计算机CPU资源占用飙升,电脑性能变差,发热量上升。电脑风扇此时会高速运行,电脑噪音也会随之增加。

图4 病毒开始挖矿时,计算机CPU几乎满载

金山毒霸安全实验室对病毒进行溯源分析,发现带有该后门病毒的安装包并不只有“天翼校园客户端”,排查之后,还发现签名为“中国电信股份有限公司”的一款农历日历(Chinese Calendar),同样存在该后门病毒。

图5 日历程序的数字签名

分析结果令人震惊,安全厂商们普遍认为大型互联网公司签名的程序是安全的。中国电信江苏分公司的官方程序是如何被植入病毒,目前尚不得而知。

金山毒霸已升级查杀该病毒,建议江苏省电信校园客户删除“天翼校园客户端”安装目录中的speedtest.dll文件,也呼吁中国电信江苏省分公司尽快检查所涉软件,替换网上存在的带毒版本。同时,建议检查内网安全,以排除黑客入侵或其他嫌疑,如果被黑客或不良目的人士利用,随时可能制造大范围的悲剧性后果。

图6 金山毒霸查杀天翼校园客户端中内置的挖矿病毒

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<![CDATA[美的格力暂停天猫双十一预售 老鼠过街还是树敌过多]]>

随着11月的到来,备受商家和剁手党们期待的双十一购物狂欢节正式拉开了序幕,服饰家居、3C数码、家用电器等热销品类的商家也都早已摩拳擦掌、严阵以待。

按照往年惯例,在11月以前,各品类商家都会提前做好预热与宣传工作,并提前准备参与双十一活动的商品,从11月初就进入“备战状态”。但是,今年参与天猫双11预售活动的部分家电企业却有短暂的异常表现。

有家电圈人士于11月1日向蓝鲸TMT透露称,今年双十一,包括美的、格力、方太等在内的家电企业均因不同意参与天猫的强制促销方式,被天猫锁定后台强制参与,最终上述家电企业不得不暂停部分商品在天猫双11的预售活动。蓝鲸TMT随即查看美的、格力、方太等企业的天猫旗舰店,发现的确存在部分商品“暂停预定”与“暂停预售”的现象。

截至发稿时,上述家电商家已陆续恢复商品的天猫预售活动,而对于1日部分商品暂停预售的原因,业内出现了“库存紧缺急需补货”和“商家不满天猫强制促销”两种不同的声音。真相到底是什么,看来只有当事方心里清楚了。

1、美的格力方太等部分商品于11月1日暂停天猫双11预售活动

蓝鲸TMT于11月1日晚间通过电脑端与手机端查看美的、格力、方太等企业在天猫商城的旗舰店,发现这些厂商的确存在部分商品“暂停预定”或“暂停预售”的情况。

其中,美的与方太旗舰店页面的相关商品均提示“库存问题,暂停预定”,格力则只提示“暂停预售”,并未给出具体原因。

蓝鲸TMT记者在与美的官方旗舰店的客服咨询此事时,客服也只是表示,“此型号由于库存问题无法下单,也不参与相关满减优惠券活动,请选择其他非预售型号购买。”

不过,今日蓝鲸TMT发现,上述“异常表现”已陆续结束。截至发稿,美的、格力、方太等家电厂商的天猫旗舰店已陆续恢复参与双11预售活动,相关商品现已恢复上架。

不过,对于家电企业暂停部分商品的天猫双11预售的原因,业内出现了两种不同的声音。

2、第一种声音:库存紧缺导致商家暂停预售

针对这一问题,蓝鲸TMT记者联系到美的集团副总裁王金亮,对方回应称,“昨天(11月1日)天猫的预售活动太火热了,部分商品库存告急、需要补货,导致出现暂停预售的现象。”

至于有关报道所称商家不满天猫的强制折扣而暂停商品预售,王金亮表示,此事和天猫无关,“我们和天猫合作很好。”

同时,蓝鲸TMT致电格力电器副总裁、董事会秘书望靖东,对方表示已知悉暂停预售这一情况,但具体原因尚不清楚,等了解以后再给答复。

不过,截至目前,蓝鲸TMT仍未接到格力电器方面的回复。格力电器的官方微博也暂未对此事进行解释或回应。

而除格力之外,美的、老板电器、方太电器等家电企业均已通过各自的官方微博指出:由于天猫双11预售火爆,部分库存出现短时紧缺,现已恢复预售。

此外,天猫方面也对蓝鲸TMT回应表示:今日上午,就网传“美的等家电企业暂停双11空调预售”谣言,美的与天猫电器城官微联合辟谣指出,昨天天猫双11预售消费者热情太高,美的天猫官方旗舰店少量商品出现短缺,经过紧急调集库存,现已恢复预售。

3、第二种声音:商家不满天猫强制促销而暂停预售

不过,据家电消费网援引家电厂家爆料称,美的、格力、方太、老板、华帝等家电企业因不同意参与天猫以牺牲厂商利益、毁灭行业前景为代价的促销方式,被天猫以锁定库存让厂商无法更改的方式强制参与促销,企业无奈之下才暂停了在天猫的双11预售。    

报道还称,据该人士透露,天猫家电强制上线的促销折扣高达16%,该比例远高于国内家电企业的平均净利率。”根据家电企业2017年三季度财报显示,格力、美的、海尔的净利率分别为13%、8%和4.7%。天猫强制上线的促销折扣很可能已经击穿了这些家电企业的成本底线。

与此同时,有消息称,对于不愿意亏本销售的家电厂商,天猫不惜以锁定库存让厂商无法更改的方式强制厂商参与促销,引发厂商的强烈不满。

一位不愿具名的业内人士也对厂商的上述解释表示质疑。他指出,像美的、格力这种家电巨头已连续多年参加双十一预售活动,对于热销品的选择、库存量的把控等都具备较高的能力,按照常理是不太可能在促销首日就出现所谓的“库存告急”问题。

该人士认为,考虑到天猫作为双十一大促的主场阵地,不管是哪个品类的巨头企业,与天猫相比都处于较为弱势的一方,往年的“二选一”就是个明显的例子。

现在看来,不排除企业反抗后争取到天猫的部分妥协,双方已握手言和。“不过如今厂商态度已经发生转变,事实背后的真实原因,恐怕也只有当事人自己清楚了。”

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<![CDATA[京东发布汽车无界服务战略 将打造10万+智慧修理厂]]>

京东今日发布汽车无界服务战略,正式宣布在汽车用品业务基础上,向上游拓展B2B市场,彻底打通汽车后市场品牌商、经销商、维修方、消费者之间的全产业链条,形成B2B2C闭环。

“我们将打造10万+修理厂成为拥有智能预测、补货、协同供应链和最新智能门店科技的智慧修理厂”京东集团副总裁、京东商城居家生活事业部总裁辛利军表示,下一个10年到20年,第四次零售革命将推动“无界零售”时代的到来,成本、效率、体验都将实现升级。

据介绍,目前中国的汽车保有量已超过2亿辆,并仍保持着快速增长的势头。但行业原有的信息壁垒和参与方杂乱零散的状况却制约了服务品质和服务效率,全国数十万家汽车维修服务门店多数仍旧挣扎在行业微利之中。

其实,京东从2012年开始便涉足汽车用品领域,至今已与超过5000个品牌合作,并在全国范围内优选合作了大量的汽修店。今年以来,京东汽车用品与德国马牌、3M、凯驰、博世、风帆等众多知名汽车用品品牌达成的战略合作中,在丰富商品品类的同时联合品牌的线下服务网络继续增强线下服务能力。

今年10月,京东还与腾讯联合推出了无界零售解决方案,将消费者社交行为特征和购物数据统一,形成了高效、精准、安全的大数据库。基于数据库信息的深度洞察,汽修厂可以在地域范围获得对汽车保养维修有潜在需求的精准用户,并直接触达。

此外,2014年京东汽车用品上线的“车管家”系统目前已经积累形成包含28000+车型的车型库,车型保养周期库,保养用量库,可完成近10万个零配件的相关匹配。消费者只需输入自己的车型信息,即可自动匹配推荐适用的相关产品,根据行驶时间和里程自动匹配需要保养的项目。

京东汽车用品业务负责人唐诣表示,“进军B2B市场后,京东可以在现有车管家系统基础上,彻底完成货流和信息流的打通。品牌商、经销商和维修店都将迎来互联网化运营,未来,消费者可以为爱车建立‘病历本’,在哪家门店进行过什么样的保养服务,产品是什么品牌和批次等均可追溯……”。

据介绍,截至目前,京东汽车用品已在全国范围内与超过3万家汽修服务门店达成了合作。春节前,京东品牌标识的汽车服务门店有望经过严格挑选审核后问世。

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<![CDATA[商汤科技启动C轮融资 预计12月完成]]>

日前,商汤科技联合创始人、副总裁徐冰在光大控股举办的“投资年会2017”上透露,继今年7月完成4.1亿美元B轮融资后,商汤科技已启动C轮融资,新一轮融资计划于今年12月完成。

徐冰表示,视觉AI技术有着极为广阔的应用前景,随着大量资本的不断涌入,一方面将大大加快中国在视觉AI技术领域的研发进程,另一方面,更能加速视觉AI技术在智慧城市、无人驾驶、医疗影像等前沿领域的规模化商业落地,从而进一步推动和提升中国在全球AI领域的影响力。

资料显示,商汤科技是中国最大的新锐人工智能公司,专注于计算机视觉和深度学习。据悉,该公司在多个垂直领域的市场占有率位居首位,拥有400多家行业领袖级客户,遍布安防、金融、智能手机、移动互联网、汽车等各个行业,已成为中国最大的人工智能算法供应商。

在融资历史方面,商汤科技于2014年11月完成由IDG资本投资的数千万美元A轮融资;2016年4月,获得万达集团、Star VC投资的数千万美元A+轮融资;2017年7月获得鼎晖投资、赛领资本等机构累计4.1亿美元B轮融资,创下当时全球人工智能领域单轮融资最高纪录。

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<![CDATA[中国云计算市场持续增长,阿里云占近半份额]]> 11月1日消息,权威研究机构IDC发布了2017年上半年中国公共云IaaS市场份额调研结果,阿里云市场份额比2016年底上升7个百分点,市场份额扩大至47.6%,领先优势不断扩大。同期,市场第2至5位云服务商市场份额分别为9.6%、6.5%、6%和5.5%。

数据显示,中国公共云IaaS市场整体保持快速增长,2017年上半年整体规模超过10亿美元,同比去年增长近七成。

其中,阿里云2017年上半年IaaS营收5亿美元,占据47.6%中国市场份额;腾讯云位居第二,营收约1亿美元左右,份额为9.6%;金山云位居第三,营收6839万美元,份额6.5%;中国电信位居第四,营收6254万美元,份额6%;Ucloud营收5774万美元,排名第五,份额5.5%。

由美国权威研究机构Gartner发布的2016年全球公共云市场份额报告显示,全球云计算“3A”(亚马逊AWS、微软Azure和阿里云Alibaba Cloud)三者占据市场份额前三位。阿里云的增长速度为市场前三位最快,数据显示,亚马逊AWS增速为45.9%,微软为61%,阿里云达到了126%,反映了其在中国云服务市场的领先地位。同时,2016年阿里巴巴在欧洲、澳大利亚、中东和日本设立四个新数据中心,积极拓展国际业务。

IaaS即基础设施即服务,以在线的方式为社会机构和企业提供计算和存储能力,只需按使用量缴费的IT模式。2016年全球IaaS公共云市场规模达到221亿美元 增长31%。Gartner认为,IaaS仍是未来最具潜力的增长领域,未来5年的增长率为28%。


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